LE RECENSIONI DEI NOSTRI UTENTI

Di seguito le recensioni inserite dai nostri clienti. Vedi anche le recensioni su Google cliccando qui

4460 recensioni positive ricevute
Isabella (Rimini)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0022057
  • OCCHIALI DA VISTA FV1147

    COPPIA LENTI INFRANGIBILI Indice 1.5

    ANTIGRAFFIO ANTIRIFLESSO , Transitions VII Grigie XTRACTIVE,

29/06/2020

Occhiale davvero bello e ben fatto molto soddisfatta e consiglio vivamente!

Grazie Isabella. Ci saluti Rimini.

Mina (Trieste)
4/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0022047

29/06/2020

Ottimo sistema se vuole qual cosa veloce. Solo non avendo provar

Salve Mina, grazie delle 4 stelle anche se il messaggio è...mozzato.

Cristina (CN)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0022052

28/06/2020

sono rimasta molto soddisfatta ..la qualità al giusto prezzo...farò altri ordini.. grazie..
beatrice (Catanzaro)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021956

23/06/2020

Secondo paio di occhiali che acquisto....questa volta per mia mamma che è rimasta a sua volta molto soddisfatta...gli occhiali sono molto belli e si riceve una buona assistenza.
LUIGI (Grosseto)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021962

22/06/2020

Sono soddisfatto degli occhiali ricevuti infatti è la terza volta che li acquisto da voi

Caro Luigi, lei è nostro cliente dal Gennaio del 2016. Grazie per la fedeltà.

Antonio (Milano)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021996

22/06/2020

Ordine evaso nei tempi previsti. Occhiali calibrati correttamente come di consueto.

Gentile Antonio, lei acquista occhiali da noi dal Dicembre del 2014. Grazie e saluti.

ANNA (Pavia)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021957

20/06/2020

Velocità disponibilità cortesia e professionalità! Davvero un ottimo servizio! Grazie di tutto!
diana (Ferrara)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021929

20/06/2020

Occhiali perfetti ottimo rapporto qualità/prezzo consigliato! grazie
Matteo (Como)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021969

19/06/2020

Ho voluto provare questo servizio non conoscendolo e devo dire che mi sono trovato veramente molto bene. L’ottico che è molto gentile mi ha consigliato tutto il necessario per concludere l’acquisto e mi ha guidato passo passo anche sull’acquisto online. Ho ricevuto in tempi brevissimi a casa di occhiali e posso dire che ho risparmiato tanti soldi. Riacquisterò ancora da Glance24
giuseppe (Cagliari)
4/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021965

19/06/2020

tutto bene
Giuseppe (Modena)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021569

19/06/2020

Il servizio fornito da Glance 24 è stato impeccabile in tutti i sensi: qualità prezzo cortesia assistenza. Consigliatissimo!
DANIELE (Mantova)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021980

19/06/2020

Ottima qualità degli occhiali acquistati. Servizio davvero eccellente. Lo consiglio vivamente.
fabrizio (OR)
2/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0022007

18/06/2020

Sono cliente da anni e fino ad oggi mi ero trovata bene poi ho avuto problemi con le lenti degli ultimi occhiali acquistati che si sono spellate e non mi hanno passato la garanzia (insistendo oltretutto che non fosse un occhiale acquistato da loro per via delle stecche che ho dovuto sostituire perché si sono rotte e che il problema non era un difetto ma un mio errore che nell 'indossarli le ciglia sfregavano nella lente causando un abrasione! ) ma "visto che sono cliente da molto mi offrivano uno sconto" per acquistare un 'altro paio di lenti che poi ho pagato lo stesso tanto di quelle comprese nell acquisto con gli occhiali stessi! insomma fin quando non cerchi la garanzia tutto ok

Non ci è gradito entrare in polemica con i nostri affezionati clienti ma...visto la sua recensione negativa, scritta in tipico stile da “leone da tastiera”, ci è doveroso chiarire che la vicenda si è svolta in modo parecchio diverso da come l'ha descritta lei. Lei ha lamentato, al limite della garanzia di due anni, che il trattamento antigraffio delle lenti si sarebbe "spellato" e quindi richiedeva assistenza. Chiariamo, prima di tutto, che anche qualora il trattamento antigraffio fosse difettoso (a volte può capitare), il difetto si presenta quasi subito dopo la confezione delle lenti e non dopo quasi due anni. Secondo: lei ci ha inviato in visione un occhiale che noi non abbiamo riconosciuto come nostro perché lei aveva fatto cambiare le due aste che aveva rotto, da un ottico locale. L'occhiale quindi non assomigliava neanche più lontanamente a quello da noi fornito (per completezza di informazione per chi legge, chiariamo che si tratta di una montatura a GIORNO, senza contorno con solo il ponte e due aste). Abbiamo inviato il suo occhiale alla verifica del laboratorio lenti che ci ha informato che lo sfaldamento del trattamento antigraffio è stato causato da due fattori: il riscaldamento delle lenti quando sono state riforate dal suo ottico per montarvi le due aste nuove, con conseguente indebolimento del trattamento antigraffio che ha poi cominciato a erodersi quando l’occhiale veniva pulito, probabilmente con mezzi non adeguati. In sintesi, non vi era alcun difetto di fabbricazione, per cui la garanzia non poteva farsi carico di un problema intervenuto per eventi indotti dal cliente. In considerazione del fatto che lei è un cliente di lungo corso le abbiamo proposto di rifarle le lenti con un FORTE SCONTO. Avremmo potuto lavarcene le mani ma non è nostra abitudine sbattere la porta in faccia a nessuno, come tutti i nostri clienti sanno bene. Lei ha quindi pagato SOLO €54,50 per un paio di lenti indice 1,6 montate su montatura a giorno, complete di trattamenti antigraffio e antiriflesso, quando normalmente avrebbe dovuto esborsare €118 da noi, oppure più di €200 presso un qualunque ottico "di quartiere". E’ FALSO quindi che lei ha pagato lo stesso prezzo “di prima” per le lenti. Non aggiungiamo altro e lasciamo che chi legge si formi una propria opinione sull’accaduto e sulla sua recensione.

stefano (Bologna)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021947

17/06/2020

Come sempre oramai da 4 anni ordino e ricevo gli occhiali con tempestività e professionalità. Ottimo servizio
Mara (Novara)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021975

17/06/2020

Consegna in pochi giorni.occhiali perfetti uguali ad un acquisto in negozio solo con la differenza di prezzi molto più bassi
Roberto (Ascoli Piceno)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021989

17/06/2020

Grazie per un servizio veloce. Occhiali belli e di buona qualità.
fabrizio (Reggio nell'Emilia)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021905

17/06/2020

eccellente
Cristina (Oristano)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021860

17/06/2020

Occhiali perfetti spedizione veloce
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021722

17/06/2020

Consiglio vivamente. Acquisto sempre da loro. Top
Alessio (Viterbo)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021949

17/06/2020

Il personale è disponibile e attento pronto a rispondere e tempestivamente ad ogni dubbio! Gli occhiali sono arrivati dopo 9 giorni (causa weekend o sarebbero arrivati prima) in perfette condizioni! Solidi leggeri e con lenti perfette sicuramente riacquisterò qui anche il prossimo paio. CONSIGLIATISSIMI!!!
Franca (Milano)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021972

17/06/2020

Ottimo prezzo spedizione veloce lenti perfette. Consigliatissimo
Piera (Frosinone)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021970

17/06/2020

Personale efficiente professionale e gentile. Occhiali con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Tempi di consegna brevi. Sono molto soddisfatta!
Dante (Teramo)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021953

16/06/2020

Servizio impeccabile dall’acquisto alla spedizione fino al software che misura la distanza delle pupille. Professionisti lo consiglio vivamente
Antonella ()
3/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021966

16/06/2020

Occhiali di qualità scadente.

Lei ha acquistato per €32 una montatura in pregiato acetato (non la solita plastica iniettata), le lenti le ha pagate €27.Tratamenti antigraffio e antiriflesso €10. Cosa è che non l'ha soddisfatta? Siamo curiosi di saperlo. Grazie.

MONIA (Treviso)
4/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021959

16/06/2020

Consigliato! Professionali veloci e prezzi ragionevoli.
Patrizia (Torino)
4/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021442

16/06/2020

È il terzo paio do occhiali che acquisto ed anche questa volta mi ritengo soddisfatta. Consigliatissimo.
Giuseppe (SR)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021894
  • OCCHIALI LODI FV0225

    COPPIA PROGRESSIVE Freeform indice 1.50

    ANTIGRAFFIO ANTIRIFLESSO FACILE DA PULIRE,

15/06/2020

Ottimi occhiali a prezzi ragionevoli
Maria (Torino)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021852

14/06/2020

Gestione del mio acquisto professionale e veloce. Montatura e lenti perfette. Grazie mille.
Daniela (Catania)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021925

10/06/2020

Tutto eccellente
enrico (Rieti)
5/5
guarda cosa ha acquistato
DETTAGLIO ORDINE 0001/0021943

10/06/2020

Ottimo servizio materiali di qualita' e tempi di consegna rapidi. Sicuramente da consigliare.Non credo ci sia nulla da migliorare.Molto valido e affidabile.