DOMANDE PER ACQUISTO ONLINE DI OCCHIALI DA VISTA

Qui puoi trovare risposte giuste per le domande principali riguardo il nostro servizio di consegna occhiali da vista.

• Non ho la ricetta. Come posso fare?

  Se la vostra prescrizione non è cambiata (con i vecchi occhiali ci vedete bene ma magari le lenti sono rovinate e necessitano sostituzione), controllate se per caso non avete tenuto in qualche cassetto il Certificato di Conformità che il vostro ottico avrebbe dovuto fornirvi (è previsto dalla legge) con i vostri occhiali. Sul certificato di conformità sono riportati i valori delle lenti. Esso equivale quindi ad una ricetta. Se invece le vostre vecchie lenti non vi permettono più di vedere bene, consiglieremmo caldamente di fissare un appuntamento presso un medico oculista che oltre a emettere la nuova ricetta, si occuperà di verificare lo stato di salute dei vostri occhi. Quasi mai gli oculisti scrivono sulla ricetta la DISTANZA INTERPUPILLARE. Chiedete loro specificatamente di rilevarla e scriverla sulla ricetta (è una cosa di pochi secondi). La visita specialistica di un oculista è gratuita con il servizio sanitario nazionale (a parte la spesa del ticket).

• VORREI SOLO SOSTITUIRE LE LENTI DEI MIEI OCCHIALI, DOVE DEVO SPEDIRE LA MONTATURA?

  Dopo che avrete compilato l'ordine riceverete una email con l'indirizzo a cui spedire la montatura.

• A quanto ammontano le spese di spedizione?

  La spedizione in tutta Italia con corriere SDA costa 5 €, ma con una maggiorazione di euro 9 qualora si scelga il pagamento in contrassegno.

• Cosa è la distanza interpupillare e come posso ottenerla?

  Essa è la distanza tra i due punti neri degli occhi espressa in millimetri, ed è necessaria per realizzare il corretto assemblaggio delle lenti oftalmiche graduate sulla montatura che sceglierete. Noi possiamo rilevare con estrema precisione dati quali la distanza interpupillare monoculare (particolarmente utile per la centratura esatta di lenti progressive). Lo facciamo con un software di centratura online che in meno di un minuto ci permette di avere misurazioni accurate e personalizzate. Qualora la vostra distanza interpupillare non fosse riportata sulla vostra ricetta, vi invieremo un link, cliccando sul quale, potrete misurare la vostra distanza interpupillare.

• Il pagamento per internet è sicuro?

  Certamente. Utilizziamo la piattaforma di Paypal che offre le maggiori garanzie di sicurezza.

• Come posso pagare i miei occhiali da vista?

  Puoi pagare i tuoi occhiali da vista con lenti con le maggiori carte di credito, Bancomat, carte prepagate e Paypal.Bonifico bancario ed inoltre potrete pagare anche in contrassegno con una maggiorazione di 9,00 euro.

• Quale massima prescrizione potete fornire?

  Possiamo fornire lenti da vista per ipermetropia o miopa da - 15.00 a + 8 di SFERA e lenti per astigmatismo fino a 6.00 di CILINDRO. Per lenti graduate oltre questi parametri facciamo preventivi personalizzati.

• Perche quando scelgo occhiali monofocali, devo scegliere se voglio occhiali per vedere da vicino o da lontano.

  Spesso le ricette riportano ambedue i dati di correzione per visione da vicino e da lontano e senza una indicazione specifica da parte del cliente non sapremmo che occhiali confezionare.

• Non riesco a capire che cosa è scritto sulla mia ricetta.

  Non preoccupatevi. Il nostro ottico si preoccupera' di decifrarne i dati. Se ci dovessero essere dei problemi, il nostro ottico vi contatterà telefonicamente.

• Vendete lenti progressive multifocali? A quali prezzi?

  Certamente. Forniamo lenti progressive perfette per guidare e lavorare al PC, complete di tutti i trattamenti per renderle durature. Forniamo anche lenti Fotocromatiche Transition Originali che donano una perfetta protezione con ogni tipo di luce. Forniamo poi anche lenti colorate per la protezione dalla luce del sole. I prezzi sono di volta in volta indicati sul sito.

• Vendete occhiali da sole con lenti graduate e lenti tinte?

  Certamente. I nostri occhiali da sole e graduati sono disponibili in una estesa gamma di colori interi e sfumati. Contattate direttamente uno dei nostri ottici per richiedere informazioni.

• Le lenti di plastica si rigano?

  Le lenti in plastica sono più tenere delle vecchie lenti in vetro ma sono considerevolmente più leggere e sicure. Per aggiungere resistenza alle vostre lenti, offriamo il trattamento antigraffio.

• Di che materiale sono fatte le vostre lenti oftalmiche?

  Le nostre lenti da vista sono fatte di una speciale resina plastica che va sotto il nome di CR39. Offriamo anche lenti sottili di indice 1.6 che permettono di ridurre lo spessore delle lenti di circa il 15%, oltre a lenti ultrasottili per gradazioni impegnative. Su richiesta anche lenti minerali per miopie elevate.

• Posso utilizzare la ricetta delle mie lenti a contatto per ordinare degli occhiali?

  NO, nella maggior parte dei casi.

• Ho commesso un errore quando ho scritto l'ordine. Cosa posso fare?

  Non appena vi accorgerete dell'errore, inviateci una e-mail per avvisarci. Gli ordini vengono passati al nostro laboratorio molto velocemente e prima ci avviserete meglio sarà. E' importante che verifichiate attentamente i dettagli del vostro ordine, incluso l'indirizzo di consegna. Quando avrete piazzato l'ordine, avrete la possibilità di stamparvene una copia. Tenetela per futuro riferimento.

• Posso ordinare solo montature con lenti senza una prescrizione?

  Certamente. Potete ordinare solo la montatura con lenti neutre (per coloro che vogliono un paio di occhiali per ragioni estetiche ma non ne hanno bisogno), basta saltare il passaggio dell'inserimento ricetta.

• Di cosa ho bisogno per ordinare i miei occhiali da vista con lenti?

  Avete solo bisogno della ricetta per gli occhiali e della distanza interpupillare (la distanza tra le pulille degli occhi). Glance24 offre una vasta gamma di occhiali completi di lenti a prezzi scontati. Possiamo anche rilevare la gradazione direttamente dai vostri attuali occhiali , Ve li rispediremo in un giorno lavorativo o a richiesta insieme ai vostri nuovi occhiali.

• C è una garanzia sui vostri occhiali?

  Certamente, offriamo una garanzia di 24 mesi che copre difetti dei materiali o difetti di fabbricazione.

• I vostri occhiali e le vostre lenti sono di qualita inferiore rispetto ai negozi di ottica?

  Assolutamente no! A differenza di alcune ditte che vendono su internet e alcuni negozi di ottica, noi ci rifiutiamo di acquistare montature di bassa qualità. La nostra potenza di acquisto ci permette di attuare una strategia di acquisto di modelli di ottima qualità

• Quali sono i vostri tempi di consegna?

  Cerchiamo di spedire i vostri nuovi occhiali da vista con lenti graduate monofocali entro 4/5 giorni lavorativi dal ricevimento del vostro ordine inclusivo di ricetta. Servono circa 10/14 giorni lavorativi per gli occhiali progressivi o lenti colorate da vista-sole. Molto dipende dalle caratteristiche della vostra ricetta. Se i tempi di consegna dovessero allungarsi di molto cercheremo di tenervi al corrente.