LE RECENSIONI DEI NOSTRI UTENTI
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12/11/2014
Tutto perfetto dalla qualità della merce alla montatura delle lenti. Servizio sempre veloce o velocissimo e quando ho avuto bisogno di supporto "vocale" ho sempre trovato competenza e grande educazione. Al momento non conosco punti deboli. Consigliatissimo!!!!12/11/2014
ottima organizzazione prodotti validi persone molto gentili rapidità nel fornire gli occhiali.12/11/2014
Non è il primo acquisto che ho effettuato su glance24.com e devo dire che come la scorsa volta mi sono trovata molto bene. Assistenza perfetta e puntuale nelle risposte. Gli occhiali davvero fantastici ad un prezzo sicuramente migliore rispetto le ottiche standard. Sicuramente...non c 'è due senza tre!!12/11/2014
Uin generale il servizio è davvero buono. La montatura degli occhiali me l 'aspettavo leggermente Più solida e la custodia è troppo piccola rispetto agli occhiali che per entrarci si devono un po ' piegare.11/11/2014
Servizio eccellente considerando che non è la prima volta che mi rivolgo a loro per acquistare i miei occhiali da vista si risparmia parecchio lo consiglio a tutti.11/11/2014
Abituato da anni ad acquistare oggetti differenti in internet devo dire che non avevo mai pensato che lo avrei fatto acquistando un paio di occhiali. Direi che la scelta è stata eccellente per qualità competenza tempi e prezzo. Un ottico locale mi aveva proposto € 450 per le sole lenti progressive invece ne ho spesi € 212 compresa montatura (Furstemberg) antiriflesso e antigraffio. Ho avuto solo un minimo di disagio per abituarmi alle lenti progressive ma come spiegatomi dal personale di Glance24 in pochi giorni mi sono abituato. Consiglio vivamente di usufruire del servizio con la possibilità di provare le montature come ho fatto anche io per poi ricevere in meno di una settimana tutto a casa esattamente come avevo desiderato.11/11/2014
Il servizio è stato davvero ottimo. Nel giro di 10 giorni ho ordinato pagato e ricevuto un paio di occhiali completi di montatura e lenti progressive supersottili e di ottima qualità ad un prezzo imbattibile. Sicuramente da consigliare.10/11/2014
DEL PRODOTTO SONO SODDISFATTO CONSIGLIEREI SICURAMENTE IL PRODOTTO AD UN AMICO. L 'UNICA COSA CHE FAREI DAL MOMENTO DELL 'ORDINE ALLA CONSEGNA CHE GENERALMENTE PASSANO 10 GIORNI IN QUESTO LASSO DI TEMPO DAREI QUALCHE NOTIZIA SULLA PREPARAZIONE DELLE LENTI GRAZIE UN SALUTOGentile Cliente. Una prima email avvisa della messa in lavorazione dell'occhiale e una successiva email avvisa sull'avvenuta spedizione con invio di codice di tracciabilità spedizione. Cordiali saluti.
08/11/2014
Maggiore disponibilità di montature di taglia larga. Memorizzazione dela gradazione delle lenti per poterle utilizzare nuovamente (se invariata) evitando al cliente un nuovo invioGentile Cliente. L'invio della ricetta è una operazione successiva all'inserimento dell'ordine. Qualora la gradazione fosse ancora la stessa, basterà indicare in una email di utilizzare la ricetta dell'ordine precedente. Noi teniamo in archivio tutte le ricette degli ordini precedenti.
06/11/2014
sono molto soddisfatta dal servizio offerto di Glance 24 e lo consiglio sicuramente a tutte le mie amiche05/11/2014
Sono ormai anni che mi servo da loro.Tutto sempre perfetto.Prezzi Ottimi e Ottima qualità!05/11/2014
quando si conosce il cliente è fastidioso farsi lasciare acconto sulle montatore ..anche se di marca....al limite con il n di carta di credito si può lasciare un importo a garanzia ma non prelevato.Buongiorno, capisco perfettamente la sua situazione, ed anche a noi dispiace. Questo modo di operare non è mancanza di fiducia nei suoi confronti, è semplicemente il modo di operare scelto dall'azienda per tutelarsi da situazioni spiacevoli che si sono evidenziate in passato con altri clienti. Per quanto riguarda la modalità di impegno della somma, (servizio che già offrivamo in passato) è stato abbandonato per ottimizzare i costi della gestione. Grazie comunque per la sua gradita segnalazione.
29/10/2014
Sono sempre più soddisfatta di Glance24 la loro cortesia e la loro professionalità sono incredibili. In questa occasione ho inviato degli occhiali acquistati sempre da Glance24 per sostituire le lenti il servizio è stato impeccabile e anzi hanno fatto molto di più di quanto concordato! Non smetterò mai di raccomandarli a tutti grazie ancora!!!29/10/2014
Premetto che la perfezione non esiste e l 'imperfezione impercettibile è quasi sempre una ottimizzazione del servizio per renderlo più snello e facile per il cliente il tutto entro le norme di legge ovviamente: per tale motivo consiglierei certamente a chiunque di provare un acquisto da Voi qualora ne avesse la necessità. Il miglioramento forse in ragione di quanto detto renderebbe gli acquisti più complicati non per me ma per il cittadino medio quindi non vedo ulteriori miglioramenti da apportare al servizio di cui sono ampiamente soddisfatto sia come procedura d 'ordine che come supporto clienti.22/10/2014
Questo e ' il terzo paio di occhiali che acquisto ordinati di lunedi ' recapitati il venerdi 'della stessa settimana. Gli occhiali sono conformi alla mia richiesta quindi un servizio efficiente e consigliabile.Se possibile renderei un po ' piu ' veloce l 'evasione dell 'ordine.22/10/2014
sono rimasto soddisfatto degli occhiali che mi avete spedito sto abituandomi al loro uso e consiglio altri eventuali clienti ad acquistare i vostri prodotti. avrei gradito l 'invio della fattura e della dichiarazione di conformità in forma cartacea perché non possiedo ancora la stampante comunque tutto ok. *** GENOVA22/10/2014
Il servizio fornito da Glance24 è stato veloce ed eccellente per la qualità degli occhiali legata anche ad un prezzo ragionevole.22/10/2014
Compro oramai da tempo da Glance 24 e sono molto soddisfatta del prodotto come del supporto ai clienti ogni volta che ho chiamato ho trovato sempre chi mi ha aiutato e supportato nell 'acquisto e ha risposto alle domande.22/10/2014
Sono rimasta soddisfatta sia per la qualità del servizio che per la velocità della spedizione. Inoltre ho anche risparmiato. Sicuramente lo consiglierei ad un amico.22/10/2014
Contentissima!!!! Spedizione veloce appena dopo 4 giorni ho ricevuto i miei bellissimi occhiali. Contatto telefonico gentilissimo. Gli occhiali sono di una manufattura e qualità eccellente! Li consiglio vivamente!
19/11/2014
Tutto ok.!