LE RECENSIONI DEI NOSTRI UTENTI

26/10/2015

VELOCI NELLE RISPOSTE E GENTILI PRODOTTO BUONO FARO ' ANCORA ACQUISTI DA LORO.CONSIGLIERO AD AMICI E FAMILIARI ***

Sig. Salvatore F. Provincia di Napoli Ordine no 0014152 Sostituzione lenti progressive full optional costo €162

26/10/2015

Ottimo come sempre il servizio e la qualità del prodotto è il 4° occhiale che acquisto. Molto gentili a mandarmi anche viti di ricambio e finiture delle stanghette. Buono anche l 'imballaggio perché questa volta solo grazie ad esso gli occhiali sono arrivati interi il corriere deve aver "calpestato" il pacco la busta di plastica aperta e richiusa con un adesivo di carta la scatola di cartone molto robusta schiacciata ma l 'astuccio interno ha retto abbastanza bene salvando gli occhiali.

4° ordine del Sig. Ernesto M. provincia di Milano Ordine No 0014119 Ha acquistato un paio di occhiali in titanio con lenti progressive FREEFORM fotocromatiche, sottili con trattamento antigraffio e antiriflesso Ha pagato €345 Prepariamo sempre i nostri pacchi con molta attenzione e un super imballaggio, grazie per avercelo confermato! Un saluto dal nostro staff.

26/10/2015

Tutto perfetto ottimo ed economico il servizio di cambio lenti su montatura del cliente!

Sig. Riccardo C. Provincia di Venezia Ordine no 0014166 Sostituzione lenti monofocali con trattamento antigraffio e antiriflesso costo €41

26/10/2015

Ottimo servizio soprattutto nell 'assistenza online. Ho chiesto dei consigli su quali lenti applicare per correggere la mia miopia e sono stato guidato bene ho avuto tutte le delucidazioni dal caso. il prodotto corrisponde alle mie aspettative.

Sig. Giuseppe C. Provincia di Palermo Ordine no 0014189 occhiali monofocali con lenti sottili index 1.6 costo €115

17/10/2015

Consiglio questo sito online perchè mi sono trovata benissimo.Veloci nelle risposte molto disponibili serietà e trasparenza.Inoltre cosa molto importante i prezzi sono davvero concorrenziali.Acquisterò certamente in futuro.

Sig. Maurizio R. Provincia di Massa Ordine no 0014150 Occhiali con lenti monofocali per ragazzo con trattamento antigraffio costo €63

16/10/2015

molto soddisfatto ho acquistato 6 paia di occhilali x me e x i miei famigliari mai un problema ! veramente professionali con prezzi eccezzionali !

4° ordine del Sig. Alberto D. provincia di Novara Ordine No 0014131 Ha acquistato un paio di occhiali con lenti progressive FREEFORM con trattamento antigraffio Ha pagato €203

13/10/2015

Tutto perfetto! Veloci economici e di ottima qualità

2° ordine di Riccardo C. di Venezia. Ordine No 0014137 Occhiali con lenti monofocali + antigraffio + antiriflesso Costo €86

13/10/2015

Il servizio dato dalla vostra azienda mi è sembrato molto buono inoltre anche il sito per effettuare gli ordini è molto chiaro e intuitivo. Lo consiglierei ai miei amici.

1° ordine di Davide S. Provincia di Latina Ordine No 0014103 Occhiali ONLY ONE con lenti monofocali + antigraffio e antiriflesso Costo €163

13/10/2015

Partiamo da presupposto che sono molto soddisfatto dell 'acquisto fatto (ho speso meno della metà di qualunque altra proposta trovata nei negozi tradizionali) e di sicuro lo consiglio a chiunque. L 'unico difetto riscontrato è nella comunicazione che è troppo ridotta e standardizzata mentre credo dovrebbe cercare di seguire di più le esigenze del cliente. Alcuni esempi: Ho richiesto le tre montature di prova a casa. Una era esaurita e quindi mi è stato inviato il pacco con solo due montature. 1) Sul sito non è mai stata segnalata come esaurita rivelando un errore interno (almeno di comunicazione) 2) Sarebbe stato cortese darmi la possibilità di selezionare una montatura sostitutiva Ho mandato una mail con richieste puntuali sulle condizioni di garanzia. La risposta è stata un vago "facciamo il possibile per soddisfare il cliente". Apprezzabile ma non era ciò che avevo chiesto. Infine nel completamento dell 'ordine deve essere indicata anche la distanza interpupillare ma non è indicato chiaramente dove e come. è stata sufficiente una mail la soluzione più semplice ma: 1) avrei preferito un campo all 'interno dell 'ordine in modo da esser sicuro che tutto fosse inviato e ricevuto insieme 2) non ho mai ricevuto una conferma che la mail fosse stata letta e allegata all 'ordine. Gli occhiali sono arrivati ma tutt 'ora non ho la certezza che abbiano usato i valori che ho inviato io. Forse sono ipercritico ad ogni modo gli occhiali che indosso adesso sono stati acquistati su Glance24 e penso che lo saranno anche i prossimi.

Ringraziamo il Sig. Federico M. della provincia di Cremona per il suo giudizio positivo e prendiamo nota delle sue indicazioni.

13/10/2015

TUTTO SI E ' SVOLTO SECONDO QUANTO PATTUITO: SONO SODDISFATTO DELL 'ACQUISTO CONSIGLIEREI CERTO L 'ACQUISTO AGLI AMICI

Il Sig. Desiderio C. della Provincia di Alessandria ha acquistato da noi un paio di occhiali con lenti monofocali con trattamento antigraffio. Ha pagato €70 Ordine No 0014136

13/10/2015

assolutamente competenti affidabili ed economici

3° ordine di Gabriele M. provincia di Firenze Ordine No 0014138 Occhiali con lenti monofocali colorate da sole grigie 75% Costo €68

13/10/2015

Siamo clienti di glance24 da diversi anni e siamo pienamente soddisfatti del prodotto e dell 'assistenza che viene offerta e il tutto ad un prezzo veramente conveniente. *** PARMA

3° ordine di Mario B. provincia di Parma Ordine No 0014139 Ha acquistato due paia di occhiali con lenti monofocali Costo totale €123

06/10/2015

Avendo migliorato la gamma montature ci vorrebbe una convenzione con qualche attività locale per provarle senza incidere sui costi .

Sig. Ernesto G. Provincia di Vercelli Ordine No 0014088 Provare le montature a casa non incide affatto sui costi del cliente, in quanto le spese di spedizione, come ampiamente comunicato, vengono scontate INTERAMENTE dall'ordine, inserendo il codice PROVALIACASA. Cordiali saluti.

06/10/2015

Egregi signori non ho seguito la trafila consigliatami di contattare precedentemente alla valutazione la ditta Glance24 perchè la misura è oramai colma. Questa disavventura è iniziata col mio primo ordine il 25 luglio 2015 e pagamento della prima fattura di 178€ saldati da paypal per mio conto alla ditta First Vision Srl il 29 luglio. Ho ordinato un paio di occhiali con lenti progressive ed ho prodotto una prescrizione sulla quale sarebbero stati realizzati. Uso il condizionale perchè confesso la mia dabbenaggine nel restituire l 'occhiale senza prima farlo controllare da un tecnico indipendente. I motivi della restituzione sono stati principalmente 2: 1° la messa a fuoco funzionava solo con un occhio alla volta e la 'zona ' per la visione da lontano era talmente sottile da non avere praticamente mai una visione chiara. 2° uno dei naselli era stato da me rotto su pressante insistenza del tecnico mediatore durante una conversazione telefonica nel tentativo di far posizionare l 'occhiale sul mio naso spostandolo di circa 1 5 cm a destra. Avevo espresso dubbi su quest 'operazione anche per mancanza di esperienza ma il tecnico ha insistito finchè il nasello mi è rimasto in mano... A quel punto è iniziata una lunga trattativa di 'mediazione ' fra il *** indicatomi da *** Suppongo estrambi responsabili della Glance24 ed il sottoscritto. Trattativa che risulterebbe lunga da riprodurre anche se ho la registrazione di alcune telefonate e tutta la corrispondenza email intercorsa. In sintesi mi lasciavo convincere da *** a recarmi da un ottico a farmi fare una nuova prescrizione in quanto il controllo effettuato sull 'occhiale reso risultava essere a favore del tecnico realizzatore. Prodotta a mie spese nuova prescrizione la inviavo dietro accordo di rifacimento degli occhiali con una mia partecipazione ai costi di realizzazione di 55€ che sempre paypal per me pagava alla ditta First Vision Srl il 12 settembre u.s.. Il 18 settembre u.s. ho ricevuto l 'occhiale definitivo su nuova montatura e realizzato in base alla nuova prescrizione. Bè devo ammettere che qualcosa è cambiato la zona del lungofuoco stavolta occupa almeno la metà superiore delle lenti. Riesco a mettere a fuoco entrambi gli occhi ma con un fuoco estremamente puntiforme. Sulla media e lunga distanza non ho praticamente più la visione periferica e quindi non posso usarli per guidare. Sulla corta distanza riesco a mettere a fuoco solo cinque lettere consecutive di piccolo formato devo continuamente faticare per leggere parole più lunghe di 5 lettere che risultano essere sempre parzialmente sfocate. Per me accanito lettore che riuscivo a leggere quasi una riga alla volta ho provato il frustrante ritorno alla scuola materna quando per leggere una sola parola dovevo 'analizzarla ' con attenzione perdendo un tempo eccessivo per completare una mezza paginetta... Prima di arrendermi mi sono forzato ad indossare dal 18 settembre ad oggi questi scarsi e non appropriati occhiali perchè anche l 'ultimo ottico da cui sono stato si è raccomandato di abituare l 'occhio... spero proprio che questo sacrificio con nausee e mal di testa non mi abbia rovinato ulteriormente la vista. Non ho potuto riscontrare nessuna miglioria oltre ai difetti succitati vedo il mondo a V come se lo guardassi da un obiettivo grandangolare spinto: la base molto molto stretta e la parte alta molto larga con tutte le linee verticali della visione che sono oblique e convergenti verso un centro approssimativamente posizionato all 'altezza dello stomaco. Dunque concludendo sono andato da un ottico con un vero negozio e sono in attesa del terzo paio di occhiali acquistato in circa tre mesi. Nella vostra precedente richiesta di valutazione avevo risolutamente indicato la mia insoddisfazione con 1 stella la valutazione è stata da me sospesa nell 'attesa di definizione della cosa con la ditta Glance 24 ed ora che mi richiedete nuovamente di valutare il mio grado di soddisfazione rimpiango di aver atteso il trascorrere dei mesi e il successivo esborso di altro denaro. 1 stella solo perchè non è previsto il dato al negativo. Tutti i Signori che hanno avuto a che fare col sottoscritto delle ditte Glance 24 e First Vision SrL e che ci leggono in copia assieme a qualche ente per la difesa dei consumatori e a Pay Pal ove avvierò una contestazione nei prossimi giorni per i due pagamenti effettuati ricevano tutti i miei ringraziamenti per la pazienza dimostrata fin qui e non se ne abbiano a male se non riesco proprio a riconoscere loro le stelle tanto agognate. Avverto inoltre che il mio era un 'acquisto campione come avevo avuto modo di far capire a *** all 'inizio della storia se fosse andata a buon fine c 'erano pronti almeno 15 ordini tra miei amici e conoscenti di un centro anziani che attendevano impazientemente il via per acquistare a loro volta... pazienza li avete perduti come perderete certamante tutte le persone con le quali avrò occasione di parlare di voi. *** PS: l 'occhiale è in un cassetto in attesa di una eventuale restituzione questa volta a fronte di un rimborso e non di un 'ulteriore esborso.

Egregio Sig. Ugo Battagliese di Castel San Pietro Terme (BO). Commentiamo il suo giudizio in forma breve per non annoiare eventuali lettori. E’ risultato che il primo paio di occhiali con lenti progressive che le abbiamo fornito è stato realizzato come da ricetta OBSOLETA che LEI ci aveva inviato. Non può certamente imputare a noi la responsabilità dei primi occhiali non utilizzabili, dato che fu lei a fornirci una ricetta SBAGLIATA. Per venirle incontro, le abbiamo fatto un nuovo completo paio di occhiali con lenti progressive FREEFORM + trattamenti antigraffio e antiriflesso con un modesto contributo da parte sua di soli €55, secondo la nuova ricetta che lei si è procurato. Lei lamenta che non vede bene neanche con il secondo paio di occhiali. Molta corrispondenza è poi intercorsa tra noi sull’argomento e dobbiamo ammettere che spesso abbiamo fatto fatica a capire ciò che voleva esprimere con i suoi scritti farneticanti. In ogni caso e in sintesi, le abbiamo spiegato e riferito ESATTAMENTE quello che le ha confermato anche l’ottico “sotto casa sua”, a cui lei si è rivolto per ottenere consiglio, e cioè che deve darsi il tempo di abituarsi alle nuove lenti tenendo anche presente che, la sua patologia, che lei ci ha rivelato e che non enunciamo qui per riservatezza, potrebbe essere parte in causa delle sue difficoltà. Le abbiamo ripetuto che i tempi di assestamento ad una nuova prescrizione sono del tutto soggettivi e variano da individuo a individuo. Se avrà la pazienza e attitudine positiva di provare ad utilizzare i nuovi occhiali, senza continuare a cambiare tra i vecchi e quelli nuovi, il suo cervello, dovrebbe gradualmente abituarsi alle nuove lenti.Il suo ottico di fiducia le ha confermato che gli occhiali che le abbiamo fornito sono stati fatti a regola d'arte e sono perfetti per i suoi difetti visivi. Non capiamo quindi da dove scaturisca la sua insoddisfazione. Ci rincresce ovviamente lei abbia scritto tante cose deliranti sulla sua esperienza di acquisto e abbia deciso di accordarci una sola stella perché lo riteniamo un giudizio alquanto ingiusto ma ancor di più ci rincresce realizzare di non essere stati in grado di soddisfarla in nessun modo. Ci auguriamo di non incontrare troppo presto un altro cliente come lei. Distinti saluti. Ottica Glance24

06/10/2015

veramente una ottima esperienza di acquisto e ottimi prodotti e velocissimi nel prepararli e spedirli. sicuramente i prossimi occhiali li rifarò da voi e non solo ma sto consigliando vivamente il vostro negozio online a tutti amici e parenti. GRAZIE 1000 GLANCE24.

Sig. Cristian P. Provincia di Rimini Ordine No 0014093 Occhiali con lenti monofocali sottili, indice 1.74 con trattamenti antigraffio e antiriflesso Costo €219

06/10/2015

Servizio ottimo puntuali disponibili al telefono.... grazie !!!!!

Sig.ra Eleonora N. Provincia VB Ordine No 0014084 Occhiali con lenti monofocali con trattamenti antigraffio e antiriflesso Costo €78

06/10/2015

Consiglio a tutti di acquistare su questo sito perché il rapporto qualità/prezzo è ottimo.

Sig.ra Laura P. Provincia Pavia Ordine No 0014123 Occhiali con lenti monofocali con trattamenti antigraffio e antiriflesso costo €78

06/10/2015

La procedura d 'ordine è semplice e pratica. Utile l 'aggiornamento sullo stato dell 'ordine. I tempi di consegna sono stai anche inferiori a quelli previsti. Consiglio vivamente Glance24! *** Monza

Sig. Mara Ada S. Provincia MB Ordine No 0014095 Occhiali con lenti progressive FREEFORM con trattamenti antigraffio e antiriflesso TOP IDROFOBICO Costo €154

06/10/2015

Occhiale eccellente lenti perfette e consegna velocissima. Mai avrei pensato di poter acquistare online un occhiale da vista così bello! Ero un pò scettica inizialmente invece sono rimasta colpita sia dal servizio che dal prodotto. Super consigliatissimo!

Sig.ra Lucia P. Provincia Verona Ordine No 0014111 Occhiali con lenti monofocali + trattamenti antigraffio e antiriflesso Costo €91

06/10/2015

a mio parere il servizio è OK.

Questo è il 4° ordine della Sig.ra Patria M. della provincia di Bologna Ordine No 0014102 Ha acquistato degli occhiali con lenti monofocali indice 1.6 con trattamenti antigraffio e antiriflesso. Ha pagato €168

06/10/2015

Mi sono trovato bene sia con gli occhiali sia con il servizio. Ottimo e come avere l 'ottica sotto casa grazie un mio parere personale lo consiglio a tutti ***

Il Sig. Luciano A. della provincia di Milano ha acquistato con ordine No 0014065, un occhiale da sole RAYBAN, in più ha effettuato un cambio lenti su sua montatura, ordinando lenti progressive FREEFORM con trattamenti antigraffio e antiriflesso. In tutto ha pagato €291

06/10/2015

Sono stato soddisfatto dalla procedura d 'ordine e credo che consigliero ' il sito ai miei amici. L 'unica nota dolente rimane il fatto che non è possibile inserire più di un filtro in fase di selezione del modello degli occhiali sia per montature che per lenti. Se si sceglie ad esempio il filtro "occhiali da uomo" non posso poi restringere il campo ad esempio per tipo di montatura (a giorno o completa).

Al Sig. Antonio S.A. della provincia di Pistoia che ha acquistato un paio di occhiali con lenti progressive FREEFORM indice 1.6 con trattamenti antigraffio e antiriflesso TOP IDROFOBICO, pagando €296, scriviamo che, è possibilissimo applicare ulteriori filtri dopo avere selezionato ad esempio "occhiali uomo". Basta andare sul menù di destra e selezionare il tipo di montatura richiesta. Se ha dei problemi a fare le sue selezioni in futuro ci chiami e saremo lieti di assisterLa. Grazie e cordiali saluti.

06/10/2015

L 'ottica Glance24 mi è stata consigliata da un amico che era rimasto entusiasta della qualità degli occhiali lenti e servizio oltreché dei prezzi molto competitivi. Io non posso che confermare il giudizio positivo. Continuerò a servirmi da loro e li consiglierò ad amici e parenti perché veramente lo meritano. Grazie e saluti.

Sig. Gianni R. Provincia di Vicenza Ordine No 0014090 Occhiali con lenti monofocali con filtro Blue Cut Costo €89

06/10/2015

Prima di effettuare l 'acquisto online ero scettico sulla effettiva rispondenza del servizio e dei prodotti proposti da Glance24 vista anche la modestia dei prezzi richiesti. La gentilezza e la professionalità dell 'operatore telefonico a cui mi sono inizialmente rivolto la precisione nella esecuzione dell 'occhiale l 'eccellenza della fornitura la tempestività della esecuzione e consegna mi hanno fatto ampiamente ricredere e mi hanno trasformato in un fan entusiasta di Glance24. Grazie ancora.

Sig. Riccardo B. Provincia di Torino Ordine No 0014106 Occhiali con lenti monofocali con trattamenti antigraffio e antiriflesso Costo €81

06/10/2015

Ottimo affidabile e rapido. Prodotto di ottima qualità

Sig. Flavio C. di Roma Ordine No 0014083 Occhiali con lenti monofocali con trattamenti antigraffio e antiriflesso Costo €65

02/10/2015

Ottimo venditore tutto come da descrizione e tempi di consegna rapidi.

Sig. Alberto A. Provincia di Milano Ordine No 0014025 Occhiali con lenti monofocali Costo €64

01/10/2015

Hanno risolto velocemente e gentilmente un piccolo problema....ottimo

Questo è il 2° ordine di Gianni M. della provincia di Messina Ordine No 0013957 Ha comprato occhiali con lenti monofocali + trattamenti antigraffio e antiriflesso Ha pagato €75

30/09/2015

nessuna difficoltà nel fare l 'ordine comunicazione ottima con il personale lo consiglierò ai miei amici

Questo è il 4° ordine del Sig. Giuseppe B. Provincia VV Ordine No 0014037 Ha comprato Occhiali con lenti progressive indice 1.6 FREEFORM + antiriflesso + antigraffio Ha pagato €232

30/09/2015

servizio rapido e sicuro buona scelta e qualità prezzi ottimi

Questo è il 2° ordine del Sig. Massimo P. della provincia di Verona Ordine No 0013995 Ha comprato occhiali con lenti progressive freeform Ha speso €149

29/09/2015

Vi consigliero 'ai miei amici. Solo una raccomandazione: Le foto delle montature devono essere fedeli alla realta '. . Pensavo di aver comprato una montatura bicolor e invece sono solo neri. Belli comunque meno male

Sig.ra Cristina F. Provincia Biella Ordine No 0014029 Montatura Armani con lenti monofocali Costo €124